Schweizer Servicetechniker telefoniert nachts vor seinem Einsatzfahrzeug

24/7 KI-Telefonservice für Schweizer Handwerksbetriebe

Nie wieder einen
Notfallanruf
verpassen.

AfterHours AI nimmt Anrufe für Schweizer Handwerksbetriebe entgegen, erfasst Notfälle und informiert Ihr Team automatisch – 24/7, auch wenn niemand ans Telefon gehen kann.

Demo anrufen+41 44 505 53 59
  • 24/7 erreichbarAuch nach Feierabend erreichbar.
  • Notfälle strukturiert erfassenAlle wichtigen Informationen auf einen Blick.
  • Sofortige BenachrichtigungIhr Team ist sofort informiert.
  • Mehr zufriedene KundenSchneller reagieren. Vertrauen stärken.

Das Problem

Jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein.

Notfälle passieren nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Wer nicht erreichbar ist, riskiert, dass der Kunde den nächsten Anbieter kontaktiert.

Wie viele Anrufe nach 17 Uhr erreichen Sie nicht? Die meisten Betriebe wissen es nicht.

Kundin telefoniert nachts vor dem Wasserschaden in der Küche, die Wanduhr zeigt 22:14 Uhr
Ein Notfall zu Hause – Keiner geht ans Telefon.
Gebr. Aareggli Sanitär an einer nassen Gasse bei Nacht mit rotem GESCHLOSSEN-Schild in der Tür
Der Betrieb ist geschlossen
  1. 01

    Kunde ruft an

  2. 02

    Niemand nimmt ab

  3. 03

    Kunde ruft nächsten Anbieter an

  4. 04

    Auftrag verloren

Ausserhalb der Bürozeiten

Anrufe kommen auch dann, wenn niemand im Büro ist.

Der nächste Anbieter ist nur einen Anruf entfernt

Wer niemanden erreicht, versucht es häufig beim nächsten Betrieb.

In 3 Schritten

Anrufweiterleitung einrichten, den Rest übernimmt AfterHours AI.

  1. Weiterleitung einrichten

    Ihre Geschäftsnummer leitet Anrufe automatisch an AfterHours AI weiter, wenn niemand im Betrieb erreichbar ist.

  2. AfterHours AI nimmt ab

    Unsere KI beantwortet den Anruf freundlich, erfasst Name, Adresse, Problem und Dringlichkeit in Echtzeit.

  3. Sofortige Einsatzmeldung

    Sie erhalten alle Infos strukturiert per SMS oder E-Mail – und können sofort reagieren, egal wo Sie sind.

Leistungen

Technologie, die den Betrieb entlastet – nicht komplizierter macht.

AfterHours AI nimmt nicht nur ab – es versteht das Anliegen, strukturiert die Informationen und sorgt dafür, dass sie bei der richtigen Person ankommen.

  • 24/7 Anrufannahme

    Auch nach Feierabend erreichbar – nachts, am Wochenende und an Feiertagen werden Anrufe entgegengenommen.

  • Strukturierte Lead-Erfassung

    Name, Kontaktdaten und Anliegen werden vollständig erfasst – Sie rufen zurück, ohne etwas nachzufragen.

  • Notfall- & Dringlichkeitserkennung

    Dringende Notfälle werden erkannt und sofort weitergeleitet – Routineanfragen können warten.

  • Mitarbeiter-Benachrichtigung

    Der zuständige Mitarbeiter erhält sofort alle wichtigen Details direkt aufs Handy.

  • SMS-Kommunikation

    Ihre Kunden erhalten automatisch eine Bestätigung per SMS – sie wissen, dass sich jemand kümmert.

  • Terminvereinbarung

    Rückruf- und Servicetermine werden direkt während des Anrufs vereinbart – ohne Zettel und ohne Vergessen.

  • Individuelle Anpassung

    Begrüssung, Fragen und Abläufe werden auf Ihren Betrieb zugeschnitten – Ihre Kunden merken keinen Unterschied.

  • Priorisierung von Anfragen

    Dringende Fälle landen ganz oben auf Ihrer Liste – weniger dringende Anfragen werden sauber dokumentiert.

Techniker sitzt nachts am Lenkrad seines Servicefahrzeugs und liest die Einsatzmeldung auf dem Smartphone
Einsatzmeldung erhalten – 22:16 Uhr

Die Anfrage kommt dort an, wo gehandelt wird.

Anliegen erfasst, Dringlichkeit erkannt, Mitarbeiter informiert: Ihr Techniker sieht Name, Adresse, Anliegen und Rückrufnummer auf dem Handy – und kann direkt reagieren.

So funktioniert es

Ein Rohrbruch um 22:14 Uhr.

Ihr Büro ist geschlossen, Ihr Team ist nicht am Telefon.
Der Anruf geht trotzdem nicht verloren.

Beispiel-Szenario
  1. 1

    22:14 Uhr

    Kunde ruft an

    Ein Notfall geht ein – ausserhalb Ihrer Öffnungszeiten.

  2. 2

    22:14 Uhr

    AfterHours AI nimmt ab

    Freundlich, professionell und sofort erreichbar.

  3. 3

    22:15 Uhr

    Das Anliegen wird erfasst

    Problem, Adresse, Rückrufnummer und Name werden strukturiert aufgenommen.

  4. 4

    22:15 Uhr

    Die wichtigsten Angaben werden bestätigt

    Adresse, Telefonnummer und Problem werden zurückgelesen und bei Bedarf korrigiert.

  5. 5

    22:16 Uhr

    Der Notfall wird eingeordnet

    AfterHours AI erkennt die Dringlichkeit und erstellt eine strukturierte Meldung.

  6. 6

    22:16 Uhr

    Ihr Notfalldienst erhält die Meldung

    Ihr Team erhält alle relevanten Informationen, um schnell zu entscheiden und richtig zu reagieren.

Smartphone des Technikers um 22:16 Uhr mit der Einsatzmeldung von AfterHours AI: Wasser läuft unter dem Waschbecken aus, mit Name, Adresse und Rückrufnummer

Zwei Minuten nach dem Anruf weiss Ihr Notfalldienst, worum es geht, wo es ist und wie dringend es ist — ohne dass jemand manuell ans Telefon musste.

Oder Live-Demo anrufen:+41 44 505 53 59

Ihr Nutzen

Was Ihr Betrieb davon hat.

  • Mehr Erreichbarkeit

    Auch nach Feierabend erreichbar.

  • Weniger Unterbrechungen

    Ihr Team arbeitet ungestört.

  • Schnellere Reaktion

    Notfälle erreichen Sie sofort.

  • Strukturierte Anfragen

    Alle Details, sauber erfasst.

  • Entlastung des Teams

    Weniger Telefonstress im Alltag.

  • Mehr Umsatzpotenzial

    Anfragen erreichen Sie zuverlässig.

Ohne AfterHours AI vs. Mit AfterHours AI

Ohne AfterHours AI

  • Telefon klingelt ins LeereOft keiner erreichbar
  • Kunde wartetLange Wartezeiten oder keine Antwort
  • Notizen auf PapierFehler beim Erfassen der Daten
  • Verpasste NotfälleAnfragen können zum nächsten Anbieter gehen
  • Leitung besetztAnrufer hört Besetztton und legt auf
  • Unklare InformationenRückfragen nötig, Verzögerungen entstehen

Mit AfterHours AI

  • Anrufe werden entgegengenommenAuch nach Feierabend erreichbar
  • Sofortige ReaktionKunde erhält sofort eine Antwort
  • Automatische ErfassungAlle Daten vollständig und korrekt
  • Bereitschaft umgehend informiertNotfälle erkannt und weitergeleitet
  • AutomatisiertKein Personalaufwand, mehr Zeit fürs Kerngeschäft
  • Statistiken & InsightsAlle Daten und Auswertungen auf einen Blick

Vertrauen

Sicher. Lokal. Verlässlich.

AfterHours AI wurde für Schweizer Handwerksbetriebe entwickelt – mit klarer Sprache, verlässlichen Abläufen und respektvollem Umgang mit Ihren Daten.

  • Verschlüsselte Datenübertragung

  • Datenschutzbewusste Verarbeitung

  • Entwickelt für Schweizer Handwerksbetriebe

Preise

Transparent. Fair. Monatlich kündbar.

Alle Pakete 14 Tage gratis testen – ohne Mindestlaufzeit.

  • STARTER

    Ihr Auftritt, der Anfragen entgegennimmt.

    CHF 699einmalig

    • Moderner Onepager mit bis zu 6 Abschnitten
    • Desktop, Tablet und Mobile
    • Ihre Inhalte übernommen und sprachlich überarbeitet
    • Kontaktformular, Google Maps und Grundlagen-SEO
    • Domain-Anbindung und Veröffentlichung
    • AI-Web-Assistent – spricht DE, FR, IT und EN
    • Lead-Erfassung und Weiterleitung per E-Mail
    • 1 Korrekturrunde
    Kostenlose Demo anfordern →

    Ab dem 2. Monat CHF 99/Monat – Hosting, Betrieb und AI-Assistent. Monatlich kündbar.

  • Empfohlen

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    • Termin- und Rückrufbuchung mit Kalenderanbindung
    • Erweiterte Lead-Qualifizierung: Anliegen, Ort und Dringlichkeit werden erfragt
    • Gesprächszusammenfassung nach jeder Anfrage
    • Zusätzliche Landingpage
    • Doppeltes AI-Gesprächskontingent
    • 2 Korrekturrunden
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    Ab dem 2. Monat CHF 249/Monat – Hosting, Betrieb und AI-Assistent. Monatlich kündbar.

Zusatzleistungen

Weitere Website-Sprache – CHF 490 einmalig, danach CHF 20/Monat pro Sprache.
Der AI-Web-Assistent spricht in jedem Paket Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Die monatliche AI-Nutzung umfasst ein festgelegtes Gesprächskontingent.
Monatlich kündbar – die Website bleibt bestehen, der AI-Web-Assistent wird deaktiviert.
Zahlung: 50 % bei Auftragserteilung, 50 % bei Freigabe.
Domainkosten und externe Software-Abonnemente sind nicht enthalten.

FAQ – Häufige Fragen

Ihre Fragen.
Unsere Antworten.

Persönlich für Sie da.

Für alles Weitere begleiten wir Sie während der gesamten Pilotphase und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.

ÜBER AFTERHOURS AI

Für Schweizer Handwerksbetriebe entwickelt. Alltagstauglich gemacht.

AfterHours AI wurde für Schweizer Handwerksbetriebe entwickelt, bei denen ein verpasster Anruf mehr sein kann als nur eine unbeantwortete Telefonnummer.

Warum es AfterHours AI gibt

Ein Rohrbruch hält sich nicht an Bürozeiten. Wer um 22 Uhr niemanden erreicht, versucht es beim nächsten Betrieb – und häufig erfährt der ursprünglich angerufene Betrieb nie davon.

AfterHours AI wurde für genau diesen Moment entwickelt: Anrufe entgegennehmen, wichtige Informationen strukturiert erfassen, Dringlichkeit einordnen und die richtigen Informationen an den Betrieb weitergeben.

Wie wir arbeiten

Wir konzentrieren uns bewusst auf Handwerks- und Servicebetriebe statt auf möglichst viele Branchen.

Jeder Assistent wird auf den jeweiligen Betrieb, dessen Abläufe und Einsatzgebiete abgestimmt und vor dem produktiven Einsatz getestet.

Keine unnötig komplizierte Software. Keine technischen Experimente beim Kunden. Die Lösung soll im Hintergrund funktionieren und Ihren Arbeitsalltag einfacher machen.

Woran wir uns halten

  • Transparenz gegenüber AnrufernAnrufer erfahren, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen.
  • Keine falschen VersprechenDer Assistent gibt keine verbindlichen Preise, Einsatzzeiten oder Diagnosen ab, wenn diese nicht vom Betrieb freigegeben wurden.
  • Die Entscheidung bleibt beim BetriebAfterHours AI erfasst, strukturiert und informiert. Ihr Betrieb entscheidet, was danach passiert.
  • Wir verkaufen nur, was funktioniertFunktionen, die sich noch in Entwicklung befinden, werden nicht als bestehende Leistung dargestellt.

Transparent von Anfang an

Wir möchten, dass Betriebe wissen, wie AfterHours AI arbeitet und welche Systeme eingesetzt werden.

Informationen zur Verarbeitung und Speicherung von Daten sowie zu unseren eingesetzten Serviceprovidern finden Sie transparent in unserer Datenschutzerklärung.

Zur Datenschutzerklärung

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September 2026

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Montag, 21. September

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